ご注文の流れ

取替工事までの流れ

※お客様に最適な機種のご提案と正確なお見積をお出しする為に無料現地調査を行っております。

STEP現地調査・お見積依頼

お問い合わせフォームよりお問い合わせ頂くか、お電話にてお問い合わせください。

STEP現地調査日程調整

担当者より連絡いたします。

STEP現地調査・お見積

お客様宅にお伺いさせて頂き、既存機器、設置状況を確認させていただきます。
最適な機種にてお見積りをご提出いたします。

現地調査・お見積りは無料です。

STEPご注文・工事日の決定

ご注文のご連絡をいただき商品をメーカーへ注文いたします。
納期がわかり次第、施工日を決めさせていただきます。

※納期にお時間がかかり工事までに日数をいただく場合には、貸出給湯器をご用意しております。

 

 

STEP取替工事

経験豊富な当社スタッフが責任をもって工事させていただきます。

STEPアフターフォロー

工事完了後に万が一不具合がありましたら、すぐにご連絡ください。
迅速に対応させていただきます。

対応エリア

東京23区
足立区、荒川区、板橋区、葛飾区、北区、中野区、練馬区、杉並区、墨田区、豊島区
東京都下
昭島市、稲城市、清瀬市、国立市、狛江市、小金井市、小平市、国分寺市、立川市、多摩市、調布市、西東京市、八王子市、日野市、東久留米市、東大和市、府中市、町田市、三鷹市、武蔵野市
埼玉県
朝霞市、入間市、川越市、川口市、挟山市、さいたま市、志木市、草加市、所沢市、戸田市、新座市、ふじみ野市、富士見市、三芳町、和光市、蕨市

※対応エリア外でもできる限りのご対応をさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

支払方法等

お支払いについて

現金でのお支払い
工事完了後に施工スタッフがご集金

銀行振込でのお支払い
工事完了後、1週間以内の銀行振り込みとなります。
※お振込手数料はお客様のご負担となります。

ご変更・キャンセルについて

機種等の変更
発注後の変更はできません。

キャンセル
お申込み後のキャンセルは原則できません。
お客様のご都合によりキャンセルとなった場合はキャンセル料が発生いたします。

保証・アフターサービス

安心の10年工事保証
当社施工不良があった場合、10年間無償修理させていただきます。

保証される内容
配管接続不良、設置不良などの当社の施工ミスによる不具合

注意事項
※保証はご購入されたご本人のみ有効となります
※当社以外の業者様による修理は保証適用外となります

次の事項に該当する場合は保証の適用外となります
※施工時に関係のない場所の不具合
※一般家庭以外でのご使用の場合
※経年劣化、消耗部品による不具合
※配管保温化粧テープの破れや破損
※取扱説明書記載以外の使用による故障
※使用者による不適切な管理及び使用上の不注意による不具合
※当社以外のものが手を加えた場合
※人、動物、植物等による外部要因での変色、その他類似の事項
※故障、過失、または第三者による加害行為による場合
※地震、火災、津波、噴火、水害、風害、落雷などによる天災による不具合

領収書について

現金でのお支払い
工事完了後に、工事スタッフが発行いたします。

銀行振り込みでのお支払い
お振込時の控えをもって領収書とさせていただきます。